Politique d'annulation et retard

Puisque le temps de nos esthéticiennes et celui de nos client(e)s nous tiens à coeur, nous avons établie cette politique de retard et d'annulation.

RETARD

Si vous êtes en retard plus de 15 minutes, nous allons faire notre possible pour vous accueillir en fonction du temps restant au prix du service complet. Cependant, si le temps ne le permet pas, vous seriez responsable de payer le prix d’annulation.

ANNULATION

L’annulation de rendez-vous avec moins de 48 heures de préavis sera facturée de 30$.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Ce que nous recueillons. Ce site ne contient aucun formulaire et ne vous demande aucune donnée. Les renseignements que vous nous donnez pour prendre rendez-vous (nom, téléphone, courriel, service choisi) sont recueillis par notre outil de réservation en ligne, Square, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité. Nous les utilisons uniquement pour gérer vos rendez-vous et vous contacter à leur sujet; nous ne les vendons ni ne les partageons à des fins de marketing.

Données techniques. La carte de la page Contact charge des tuiles depuis OpenStreetMap, qui reçoit alors votre adresse IP comme tout serveur web. Les statistiques de fréquentation (Google Analytics) ne sont activées qu'avec votre accord — voir ci-dessous.

Vos droits et personne responsable. Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les renseignements que nous détenons sur vous, ou retirer votre consentement. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est la direction d'Aime-toi : 3535 Av. Papineau local 3, Montréal (QC) H2K 4J9, (514)233-6878. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

TÉMOINS (COOKIES) ET STATISTIQUES

Ce site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation (pages vues, provenance des visites) uniquement si vous l'acceptez dans la bannière affichée lors de votre première visite. Aucun témoin de mesure n'est déposé avant votre accord, et les adresses IP sont anonymisées. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.